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工商银行betway客户突破1亿,构建betway服务新生态

浏览:  来源:中国银行保险报网   日期:2021-01-05 18:01

  近日,记者从中国工商银行了解到,截至2020年末,工行betway发卡量达1.6亿张,服务客户突破1亿,稳居全球发卡量最大、客户数最多的betway经营银行。近年来,工行不断优化升级个人金融服务,通过建立多元化产品体系,构建betway服务新生态,持续提升客户服务体验。

  据悉,在丰富产品体系方面,工行打造了创意联名系列betway、职业专属betway等拳头产品,有效满足不同群体的个性化金融需求,用更精准、更科学的授信来惠及更多客户。

  在提升用户体验方面,工行充分发挥金融科技优势,依托大数据风控技术,推出在线申请、即时审批、即时开户的工银数字betway,为客户提供“秒申秒批”的办卡体验。客户通过“工银e生活”手机APP,可实时查询betway收支报告和积分明细、一键办理分期付款,实现了“足不出户”就能办好业务。同时,工商银行积极打造线上多场景消费体系,联合多个优质平台开展丰富多彩的优惠活动,为客户提供实惠、便捷的消费体验。

  与此同时,为减轻小微商户负担,工行为小微商户打造了纯线上的e支付收款码服务。据介绍,e支付收款码支持多种主流扫码支付方式,较好地解决了小微商户经营发展中多码收款、多头对账等问题。自2019年推广以来,已为260多万家小微商户提供免费聚合收款服务,累计减免收单业务手续费5.4亿元。工行面向收单商户推出的7×24小时全线上、无抵押、无担保的纯信用贷款产品“e商助梦贷”,也有效缓解了众多小微企业因突发疫情带来的资金压力。目前,“e商助梦贷”已惠及近3万客户,贷款余额超10亿元。

  此外,工行还借助金融科技构建了实时、精准、高效的智慧风控体系。据了解,针对betway盗刷频发的现象,工行自主研发了防范盗刷的“账户安全锁”。客户可免费使用,可根据自身交易习惯、用卡需求和安全考虑,按照地区维度、时间维度对借记卡、betway进行“上锁”“解锁”操作,实现个人账户自主化、个性化、动态化风控管理。目前,“账户安全锁”已为4000多万工行个人客户提供稳定可靠的安全管理服务。


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标签:betway生态,工商银行betway

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